我是這樣認識國際劇場組織的
文│吳心蓮

吳心蓮

資深行銷與傳播人,曾任職於麥肯傳播集團、李奧貝納公司、聯廣集團等多家4A廣告代理商,合作對象含括在地及全球品牌,如可口可樂、台灣微軟、萊雅集團、麥當勞、中國信託、中國移動等。

 

第一次聽到「OISTAT國際劇場組織」,是在一個和朋友聊天的場合;之後因緣際會地應邀參與「到OISTAT跟大家聊聊,替組織做一下健檢」的聚會。因此循著換到的名片上的英文,用Google搜尋做了功課。結果卻在討論的現場發現:天啊!我把OISTAT的「總部」誤會成「台灣會員中心」了(註一)。因此這次聊天的聚會,同時也成為我了解OISTAT的第一步。

「怎麼會搞錯呢?了解國際劇場組織怎麼這麼難呢?」

因為第一次就混淆,這問題讓我想了好一陣子。而我所謂的難,並不是組織內各單位的組成或對應關係,而是它的運作模式。之後,因為有機會參與部分OISTAT專案討論,我發現OISTAT最難懂的,或說是對我而言最難想像的,其實是──總部到底在做什麼?總部該做的事,和會員中心以及各委員會(註二)之間,到底有沒有重複或相互牴觸?

 

OISTAT「總部」是行政中心

所謂「總部」,如果依據商業模式進行理解,這樣的單位對整體方向有絕對的掌控度和決策權,並且提供大部分的預算支持。但是就目前來說,大部分由OISTAT總部直接負責的活動,例如召開會員大會、執行委員改選……等,比較傾向橫向與縱向的行政協調溝通;至於劇場專業相關議題的探討、設計工作者的工作坊或論壇等,則多半由相關領域的各委員會發起,落實到聯繫協調世界會員以及執行細節時,才會請求總部的加入,協助行政協力與整合工作。

 

從架構上看,行政中心是唯一能做到溝通與整合的單位

從國際劇場組織目前的組織架構與說明來看,總部對各委員會的決策僅提供建議,而不負責提供預算給各委員會舉辦必要活動;取而代之,總部擔負了跨組織協調、引薦、媒合等任務。正因為總部擁有全球劇場專業人士的人力資源,以及第一手資訊的取得,總部經常能夠提供專案發展前期階段的寶貴建議 。總部更需扮演資源整合及談判的潤滑劑,清楚掌握世界會員現狀與文化特質,同時串聯所需資源、整合跨領域/跨單位的意見。

 

從宏觀的角度理舊展新、持續推進劇場願景,才是總部所累積的價值

或許是因為專業技術有明確的門檻,對於沒有明確專業技術要求的「溝通協調」,人們心裡總是隱約有種「只要花時間,誰都可以做」的想法。但事實自然不是如此。所謂的Coordination(溝通協調與整合),它不能只鎖定任何單一專業,而是需要涉獵、理解所有必要的專業知識,掌握產業生態以及整體大環境的脈動,同時深知各個工作者與工作單位的特質;從而站在中立的角度,協助跨領域的溝通、整合專業意見,提出決策建議。若是總部工作者缺少高EQ和敏銳細膩的觀察,許多事情會衍生更多的問題。

它的價值不僅在於做為推動專案的幕後黑手,更重要的是,它必須橫向串聯不同領域,同時考量過去現在到未來的時間縱軸,因此能比任何一個單一專業領域的人,更容易想像出一個同時涵蓋最多領域的未來樣貌。簡單來說,這樣的角色,不應該只被定位為執行者,而是要善用累積的資訊、知識與經驗,擔負這個產業願景的創造者、檢視者以及推動者。

思路一直走到這裡,看起來懂了,其實我又被另一個問題卡住!即使對總部有這樣的理解和想像,我仍然無法完全搞懂「總部該做的事,和會員中心以及各委員會之間,到底有沒有重複或相互牴觸?」對於功能職掌的部分,最後讓我得以完全釋懷的發現是:這個問題其實不重要!

 

「我們一起來做吧!」是決定合作與否的最大重點

這麼說吧,總部和會員中心、委員會,或者任何其他會員單位的合作與否跟合作的方式,本來就沒有固定的強制關係和模式,而是依據每個專案的現況和需求,自然而然地開始溝通。決定合作與否後,再有機發展出對應的合作方式。更有趣的是,我發現「合作與否」的決定,它不完全從責任或需要的角度出發,「意願」成了很重要的環節。

舉例來說,如果委員會即將舉辦一場論壇,希望某會員中心或總部可以加入,總部或會員中心可依照其目前狀態決定是否配合;反之,如果總部或會員中心主動對委員會提出加入團隊的想法,委員會也可依其意願決定是否與其合作。

 

「以意願為前提」,激盪出精采想法

而「意願為前提」的遊戲規則,同時也反映在會員前往各類活動的方式上。

大部分會員都是自費前往參加活動,也就是說,大家並沒有被「規定」,而是透過對主題或活動內容的了解,評估自己的需求、衡量參與的自身收獲,從而主動做出願意參與的決定。這樣的前提,會讓所有與會者以一種積極熱情的態度,去回應現場、參與思考或與行動、並熱烈的提出觀點及給予反饋,不斷充實交流的內容,讓它精采豐富。

我幾次跟OISTAT的人聊天時都問過:「那是怎樣做的?大家可以這麼熱烈討論」答案大概都是:「把人都在一起吧!」

 


 

(註一) 總部(Headquarters)為OISTAT國際劇場組織的國際總部。會員中心(Centre Member)為OISTAT地區代表會員,OISTAT是由各地區這些據 有代表性的民間專業劇場組織彼此連結;OISTAT會員分三類:會員中心(Centre Member)、組織會員(Association Member)、個人會員(Indivisual Member)。

(註二) OISTAT現行的委員會(Commission)以六大領域各組成一個委員會:建築(Architecture)、教育(Education)、表演設計(Performance Design)、 科技(Technology)、 研究(Reasearch)、出版與資訊(Publication& Communication)。