作者：OISTAT總部第一位實習生、OISTAT國際劇場組織日志工　張雯娟

 

        辦理國際型活動需要相當多人力參與協助，大部份的國際型活動都會開放參與實習或義工機會，若想增加國際工作經驗、學習跨文化團隊合作與認識當地文化並結交各國朋友，這會是很好的機會。有幸參與了在2015年布拉格劇場設計四年展（Prague Quadrennial of Performance Design and Space) 期間舉辦的第一屆「歡慶OISTAT日」（OISTAT Celebration Day）、2017世界劇場設計展國際正式宣告會（2017 World Stage Design in Taipei）與SpaceLab空間實驗室 （SpaceLab Workshop & Zlomvaz festival）的志工，在此分享參與心得。

 

        大部份的國際型活動，會在活動開始前半年，開放志工或實習項目與名額提供報名。應徵國際實習工作猶如應徵工作一樣，需要提供英文履歷與參與資訊（能力、配合時間、工作限制…等。），讓大會快速的了解你的長處與需求；並說明希望從此經驗當中學習與獲得的部分，讓大會能夠分配符合需求且適切的工作。活動單位會依投遞的資料當中選出適合的人選並將進行工作分配的溝通討論，這一個部分主要是讓參與者在工作前，先了解未來會發生的工作內容，若對於工作上有任何的想法或是期許，應在這時提出討論，讓大會進行調整，這也是在參與工作前對於工作認知重要的一環。而不是每個活動，都會進行志工行前訓練，而此時應把自己視為即將進入組織工作狀態，對於工作上有任何疑問，也應提出讓活動聯繫人知道，因為有很多問題可能是管理者沒有想到的，進而解答時也通知讓其他參與人員了解。

 

        現今許多工作都是透過團隊完成，全球化之故，使我們更有機會、也更需要和不同文化背景的人互動與溝通。擔任國際志工使你有機會可以練習與不同文化的人一起工作，這會是很難得的經驗，在此你會學習到，不同文化的人，對於相同事件的反應與工作方式皆有不同，多元文化群體的溝通是一項挑戰，其障礙不只是語言，也常為因為價值觀與認知不同造成誤解。但這都會是你在跨文化團隊合作中學習寶貴的經驗，也會讓你用更開放的心胸去理解人事物。而透過國際志工的參與，讓我了解到跨文化合作的溝通除了要有專業背景的基礎外，也讓我學會放下預設立場，提高觀察人與環境的敏感度，這也會使自己在跨文化合作當中具備同理心與並有效率的參與合作。

 

        若已確定成為參與活動一員，你將會提先認識當地諮詢的聯絡人，並提前獲得大會所提供活動手冊，內容除了活動資訊之外，也會提供所在地的人文背景與生活資訊，讓你在異地能夠把自己照顧好之外，更能夠進行服務工作。每個活動大會所提供的給國際志工的補助方式各有不同，如PQ 15活動提供給參與3天以上的志工，活動11天的免費入場證（accreditation）、活動T-shirt與實習證明書。擔任國際型專業活動的國際志工，更因一起工作具有革命情感，能讓你快速結交到來自世界各地有相同興趣與性志同道合的朋友，拓展交友圈。

 

        活動的辦理，要讓事事面面俱到是需要相當大的功夫，不管是前期活動節目的安排溝通、工作人員的分配管理，再至讓活動參與者滿意，不同身份的參與者，對於活動的期待與獲得各有不同。如願意前來參與擔任志工的人，也會對自己參與角色有些期許，但因為志工參與活動的時間有限，所以分配給志工的工作，大部份都是簡單、瑣碎且不需有責任負擔的任務，在執行的過程當中不一定能讓你有成就感，但若能將活動視為是自己辦的活動，開啟觀察力與工作責任感，將遇到的問題視為適時的提出，並將想法與活動團隊溝通，了解不同團隊的工作方式，就能學習到東西。

 

        參與國際活動盛事，將會使你有很好的回憶，但相對的，大部分的國際志工都是自己負擔生活交通費用，有其從台灣至歐美國家，則需要自備相當的費用。但其實近年來有許多在台灣地國際組織與國際大型活動都有國際志工招募的方案；如OISTAT國際劇場組織的實習計畫與將於2017年7月發生於台北的世界劇場設計展（2017 World Stage Design）都有國際志工招募計畫，對於許多有志與國際團隊合作並培養文化智商的年輕學子來說這會是一個很好的入門，這些機會相當難得，也請把自己準備好，迎向挑戰。