Wellbeing in Academia線上講座側記（二）：實行創傷知情教育

 

撰文｜陳韋屏

 

2020年全球表演藝術產業受到COVID-19嚴重衝擊，而教育界也不例外，當教師與學生都必須隔離在家遠端上課，如何維護身心健康便成了教師們的關注焦點。OISTAT教育委員會於2020年7月21、23日舉辦了兩場關於維護師生身心健康的線上講座，邀請長年投身創傷知情教育（Trauma Informed Pedagogy）研究的Andrea Heilman（美國），向教育工作者介紹如何在課堂中運用創傷知情策略，陪伴學生走過這段充滿挑戰的日子。

 

 
 
本文為講座側記第二篇，向大家介紹創傷知情概念，以及如何實際運用創傷知情策略於校園以及課堂之中。
 
 
何謂創傷知情（Trauma Informed）
 
創傷知情的核心在於「了解創傷如何影響一個人的行為，並且運用這樣的理解，避免二度創傷發生、進一步幫助當事人增加復原力。」
 
首先，了解創傷可能造成的影響：身為教育工作者，必須以不同角度來看待「學生的行為」以及「學生本身」，切記不要先入為主地藉由行為來評價一個人，而應該要抱持好奇心，思考行為背後可能代表的含意。 
 
接著，辨認二度創傷的觸發因子：氣味、景象、言語用字──任何事物都可能是二度創傷的觸發因子。身處劇場科系，有極高機率在教學內容中觸碰敏感議題，此時教師更應隨時注意學生反應，觀察什麼樣的情境可能導致二度創傷發生，並透過適度溝通，協助學生了解自我身心狀況。
 
最後，透過教學設計，幫助學生融入課堂、藉此達成學習目標，最終增加復原力：若能在創傷發生後立即給予支持與協助，可以使經歷創傷的人更快速回到社會連結狀態；而創傷知情教育的目標之一，便是打造能夠快速協助學生回復社會連結狀態的學習環境。
 
 
實行創傷知情教育前，你應該知道的事
 
在了解如何實行創傷知情教育之前，Andrea特別提醒教師以下注意事項：
  • 實行創傷知情教育後，學生仍有可能經歷二度創傷。
     
  • 創傷知情並非創傷治療（Trauma Specific）：治療創傷症狀為治療師的工作；教師所能提供的，是了解校園中有哪些求助管道、爭取更良好的相關資源，並且藉由「身教」來讓學生了解如何照護自我身心健康。
     
  • 照顧好自我身心健康，才有能力照顧他人：時時覺察自我身心狀態、設定好能夠提供學生協助的界線，才能夠在學生真正需要自己時提供正確的協助。
     
  • 創傷知情不代表應該避免所有可能引發二度創傷的事物：教師不應因此降低課堂評分標準、避免談論敏感話題，或是改變教學內容──需要改變的，是教學、以及如何談論這些話題的方式。
如何在校園中施行創傷知情策略？
 
創傷知情的概念雖不複雜，但如何在校園與課堂中實踐又是另一門學問。回顧側記（一）提到的，「安全感受」是影響一個人處在何種狀態的重要關鍵；要打造「令人感到安全」的學習環境，可以從以下幾個層面出發：
 
  • 打造良好的溝通模式：
如同前面所述，由於每個人的容納之窗大小不一，教師應避免使用負面情緒，盡量以正面、冷靜的語調和表情來與學生溝通；當發現學生掉出容納之窗以外，教師亦須冷靜處理，避免假設自己知道學生所經歷的故事，才有機會進一步有效溝通。
 
  • 打造「感受到被重視」的學習社群、建立與學生之間的連結（Peer-to-faculty relationships）：
務必讓學生感受到被重視，作法包括盡可能直呼學生的名字、讓學生能容易地給予課堂回饋、並且盡量客製化和學生的互動與反應，藉此讓學生了解自我的想法與情緒是受到重視、且無關對錯的。
 
  • 建立課堂規律與架構，同時保有彈性：
Andrea建議教師建立課堂規律，讓學生對課程中會發生的事情保有預期。例如：在學期初提供課程大綱，每周上課前告知學生課前閱讀資料會花費的時間、事先公布專題報告順序等等。若有機會，教師也可以在課堂上適度引入身體覺察訓練，讓學生習慣在課堂中也能有放鬆、觀察自我身心狀態的機會。　
 
建立課堂架構的同時也需要保有彈性，當學生面臨不可抗力的突發狀況，才能有效緩衝學生壓力。例如Andrea會在每堂課開始，安排五分鐘的自我創作時間，若學生網路出現狀況，也不需要擔心沒有跟上後面的課程進度；另外Andrea每學期會提供五天讓學生遲交作業的機會（late days），這五天可以自由運用在不同專題作業上，相對的，若是選擇遲交，該作業可以得到的最高分數也會降低。
 
  • 正常化（Normalize）：
如側記（一）提到，每個人或多或少都會經歷創傷，而創傷反應都是正常的生理現象。因此，試著讓學生、甚至其他教職員工理解，擁有不同情緒反應、身處不同生理狀態都是「正常的」，不用因為處在戰或逃、凍結與關閉而感到羞愧，如此一來，學生與職員才能在有需要時放心求助。
 
  • 了解你的學生：
了解學生來自的家庭與文化背景、以及可能因此對學生造成的影響；當學生在課堂上感到安全，並建立與老師和同儕間的連結，將較為容易向老師透露自我創傷經驗，老師也能因此憑藉對學生的了解採取不同協助。
 
  • 將創傷知情導入校園教職員訓練中：
被非所有教師都有機會接觸創傷知情。若行有餘力，教師們可以在教職員工訓練中推動創傷知情的相關培訓。
 
Andrea亦提醒大家，由於外在世界變化迅速，每屆新生的狀況都會非常不同，因此，就算教師有一套習慣的教學模式，也應該隨時根據學生狀況來改變教學方法。另外，若教師原先就已採取創傷知情教育中的幾項做法，也建議有意識地將這些做法視為創傷知情教育策略，以便教師們能夠在未來優先執行，並且保持課程設計的一致性。